Eltrex Motion se développe grâce à son orientation clientèle

« Le lien entre la technologie, le marché et l’homme ».

Eltrex Motion a modifié l’orientation marché technique existante vers une approche plus orientée client. Aujourd’hui, nous cherchons toujours la meilleure solution avec le client, non seulement sur le plan technique, mais aussi sur le plan économique. Nous essayons de parler la langue du client, et de nous interroger sur la demande. Les techniciens se concentrent en général surtout sur la solution, et prennent aussitôt la demande du client en charge. Désormais, nous nous demandons d’abord quel est exactement le problème et présentons alors parfois une solution différente, tout à fait inattendue. C’était en fait déjà l’approche de nos équipes, nous nous sommes contentés de les mettre davantage au défi pour une réflexion plus originale.

Vous voudriez bien en savoir davantage et lire tout l’entretien avec le directeur général, Coen Waltman ? Vous êtes curieux de connaître les projets d’avenir d’Eltrex Motion ?>Lire l’article complet ici dans Link Magazine. (Néerlandais)